Sempre que conversamos com indústrias, distribuidores e atacadistas que estão cogitando investir em um sistema para pedidos de vendas, as dúvidas normalmente são semelhantes.

No artigo de hoje, vamos reunir respostas para as principais questões quando se fala na implantação de um software para vendas. Então, se você estiver considerando uma ferramenta de gerenciamento de pedidos de vendas para sua empresa, esperamos responder aos seus questionamentos.

O que é um sistema para pedidos de vendas?

O principal motivo que leva indústrias, distribuidores e atacadistas a implantarem um sistema para pré-vendas está ligado a substituição dos processos manuais de escrita de pedidos de caneta e papel.

Ter esse processo de vendas informatizado, fornece ao gestor uma visão única de todos os seus pedidos de vendas e incluindo todos os canais utilizados pela empresa. em todos os seus canais de vendas B2B, desde o momento do pedido até o faturamento.

Um sistema para pré-vendas é diferente de um ERP ou CRM?

É bem fácil confundir os propósitos de um software para pedidos e sistema ERP ou CRM, pois ambos possuem contato com a venda e os dados do cliente em determinado momento.

Enquanto o sistema CRM fornece aos seus representantes de vendas uma visão de 360 ​​° de cada um de seus clientes, como histórico de visitas e dados de contato, uma solução de ERP ajuda a empresa a integrar seus processos de negócios de retaguarda, onde são feitos controles de compras, estoque, financeiro e faturamento.

O software de pedidos de vendas por sua vez, leva consigo controles de ambos os sistemas, gerenciando todo o processo de vendas, desde a realização do pedido, faturamento, até a entrega.

Quais principais vantagens proporcionadas por um sistema para pré-vendas?

Independente do setor ou porte de sua empresa, você verá melhorias operacionais importantes usando o software de gerenciamento de pedidos de vendas. Melhor será o resultado, se sua equipe adotar com rapidez a tecnologia e se esta trabalhar de forma integrada ao ERP e CRM da empresa.

  1. Venda integrada ao estoque
    Ter acesso em tempo real, a informação dos níveis de estoque significa que você sempre terá as informações mais atualizadas disponíveis. Se você tiver as informações, poderá transmiti-las com facilidade e eficiência a seus clientes, para que tenham expectativas realistas de prazos de entrega, capacidade de atendimento e muito mais.
  2. Processamento e atendimento de pedidos mais rápidos
    Ter um sistema que possa gerenciar o processo de pedidos de vendas do início ao fim melhora sua produtividade. Os pedidos de vendas duplicados são eliminados, os pedidos feitos no campo são imediatamente transferidos para o depósito para fins de atendimento, melhorando não apenas os prazos de entrega, mas também agilizando o ciclo de recebimento financeiro. Isto está em contraste com os pedidos previamente processados ​​manualmente usando faxes, e-mails ou mesmo correio tradicional, envolvendo longos atrasos e o maior dos problemas, o erro humano.
  3. Reduções de Custos
    Qualquer mudança de um processo manual para um automatizado resultará em reduções de custo no tempo da equipe. Além disso, haverá uma redução nos erros que também economizam tempo, dinheiro e frustração do cliente. Essas economias geralmente significam que o software de pedidos de vendas se paga nos primeiros meses de uso.
  4. Melhor retenção de clientes
    Isso mesmo, um sistema para pedidos de vendas ajuda na retenção e fidelização de clientes.

    Nós como consumidores, sabemos da preferência de comprar de empresas modernas, eficientes, que nos ouvem e se preocupam com nossa experiência de compra. Da mesma forma, os compradores B2B também preferem trabalhar com indústrias, distribuidores e atacadistas que usam um processo de venda moderno. Seus clientes se beneficiarão de uma experiência de compra aprimorada que elimina erros, é eficiente e rápida.

Sua já utiliza um sistema para pré-vendas e percebe outras vantagens não citadas no artigo? Deixe nos comentários.

Ainda não utiliza um software para vendas? Entre em contato com nossa equipe e vamos lhe mostrar como o VendasExternas pode ajudá-lo em seu negócio.